Términos y condiciones

1. General

Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos Nanolex certificados a través de nuestra plataforma. Al acceder a este sitio y realizar una compra, aceptas estar vinculado a estos términos. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

2. Productos

Todos los productos que se venden en nuestro sitio son 100% originales y certificados por Nanolex. Garantizamos la calidad y autenticidad de los productos, conforme a los estándares de la marca. Las imágenes de los productos pueden variar ligeramente del artículo recibido, debido a actualizaciones del fabricante.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están en pesos Chilenos e incluyen impuestos aplicables.
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, y plataformas de pago electrónico.
El pago debe ser realizado en su totalidad antes del envío del pedido.

4. Envíos

Ofrecemos envíos a todo el territorio nacional.
El tiempo de entrega estimado será proporcionado al momento de la compra. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del comprador.
Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra y serán detallados en la confirmación del pedido.

5. Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el producto esté en su empaque original y sin usar.
Los costos de envío por devoluciones correrán a cargo del comprador, salvo en casos de productos defectuosos o envíos incorrectos.
Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido y verificado el estado del producto devuelto.

6. Garantía

Los productos Nanolex cuentan con una garantía limitada del fabricante contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso o desgaste normal.

7. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto o incidental que resulte del uso de los productos comprados en nuestro sitio web, más allá de lo previsto por la ley aplicable.

8. Privacidad

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Los datos que proporcionas durante el proceso de compra se utilizarán únicamente para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia en nuestra tienda.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidas imágenes, textos y gráficos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Está prohibido reproducir o utilizar cualquier parte del contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile, y cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Santiago.